在闲鱼上,已发货的订单,卖家一般情况下不能取消。
闲鱼上的交易规则是,买家付款后,交易金额会先暂时冻结在平台上,等到买家收到商品并确认无误后,交易金额才会最终支付给卖家,一旦交易已经发货,卖家不能单方面取消订单,如果确实需要取消订单,需要与买家沟通协商,征得买家的同意和理解,如果买家同意取消订单,平台可以根据实际情况进行退款操作。
如果卖家在交易中出现了违规行为或者商品存在质量问题,买家有权申请退款退货,在这种情况下,卖家需要配合处理退货退款事宜,如果卖家拒绝处理或者与买家产生纠纷,可以通过闲鱼客服介入处理,在闲鱼交易中,双方需要共同遵守平台规则,尊重彼此权益,以诚信、友好的态度进行交易,如果遇到问题,应该及时沟通协商,寻求解决方案。